21世紀，企業(yè)比的是什么？是服務，是態(tài)度，是文化。
服務和態(tài)度，簡單說來就是讓客人滿意。服務就是對客戶的一種責任，一種市場經營中對待客戶的態(tài)度，這種態(tài)度與責任能決定一個企業(yè)的興衰與榮辱。
紅星送給您的不僅僅是產品、品質和價值，還有感覺、服務和文化。
紅星送您一團品質的火。
紅星公司視質量為生命，遵循對每一道工序負責，對每一臺產品負責。公司生產所有產品已通過ISO9001國際質量體系認證，破碎設備、制砂設備、選礦設備、磨粉設備四大系列產品等均是業(yè)界口碑很好的產品。選擇紅星，就意味著選擇了品質和價值。
紅星送您一團安心的火。
服務是產品的一部分，是競爭力的一部分。公司一直堅持“以用戶需求為中 心實施服務經營，以用戶滿意為目標推行品牌服務”的用戶服務準則，以“一團火、孺子牛、心貼心”的服務精神貫穿到整個服務體系中，力爭“把良好做成經典”，以實現“鑄紅星品牌，讓用戶滿意”的永恒追求。售前為客戶提供項目前期策劃、工藝流程設計方案，并根據客戶的特殊需求設計制造產品。服務過程中，公司將派技術人員親自到現場指導安裝、調試、現場培訓操作人員，并陪客戶完成對設備的驗收。售后定期回訪客戶，建立長期的友好關系。服務因情動人，在這個過程中，您會感覺到公司對自己的在意和尊重。和紅星人在一起，您會覺得很舒適，很安心，交往就像朋友一樣。
紅星送您一團文化的火。
紅星的LOGO是一大兩小三顆星，形成三角結構，表示紅星人的團結一致，以人為本，目標清晰，穩(wěn)步前進。三顆星外面的兩個橢圓代表公司在發(fā)展的同時也要承擔回報社會的責任，在創(chuàng)新的同時尊重大自然的方圓之道、管理中的經權之道?！叭北砻骷t星生生不息的生命力和奮斗不息精神。
雪中送炭遠比錦上添花貼心，紅星送給客戶的服務映射出的是公司換位思考的體貼和關懷，而這僅僅是一個開始，因為這樣一個把服務當做一種態(tài)度的集體永不會停歇。紅星人時刻準備著！
