提起服務(wù)，相信很多人對(duì)餐飲界以“特色服務(wù)”著稱的海底撈并不陌生，無(wú)論是提供給單身人員的陪吃娃娃，還是迎賓送客時(shí)的周到暖心，海底撈總能以服務(wù)之名，另辟蹊徑，成為朋友圈刷屏般的存在。
隨著當(dāng)代消費(fèi)者消費(fèi)理念的升級(jí)，各大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅局限于產(chǎn)品、產(chǎn)能和技術(shù)方面，而已經(jīng)開(kāi)始向客戶服務(wù)端的競(jìng)爭(zhēng)延伸，企業(yè)想要留住客戶的心，做好服務(wù)，是必不可少的重要一環(huán)。
作為礦山機(jī)械行業(yè)的佼佼者，40多年來(lái)，紅星機(jī)器勤懇耕耘，不僅將全球市場(chǎng)開(kāi)辟，亦將服務(wù)版圖延伸。從商務(wù)接待到方案支持，從安裝調(diào)試到售后培訓(xùn)，規(guī)范化價(jià)值化服務(wù)體系貫穿始終，系列化差異化技術(shù)支持全方位覆蓋。做服務(wù)，我們從未懈怠。
售前
暖心的商務(wù)接待
行業(yè)交流探討，經(jīng)驗(yàn)互通有無(wú)，這樣的溝通合作是學(xué)習(xí)，是檢驗(yàn)，或許也是朋友間的一次串門吧。
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風(fēng)里雨里艷陽(yáng)里，我在紅星機(jī)器等你
商務(wù)洽談
暢心的交流，舒適的環(huán)境，給您舒心的體驗(yàn)
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35萬(wàn)平米全產(chǎn)業(yè)鏈，為您的項(xiàng)目保駕護(hù)航
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定制化的解決方案
源于您的真誠(chéng)信賴，精細(xì)化解決方案將實(shí)現(xiàn)量身定制。建筑破碎、礦山破碎、工業(yè)制粉、綠色建材，各個(gè)細(xì)分的產(chǎn)業(yè)模塊具有專屬事業(yè)部，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家為您悉心解讀設(shè)備參數(shù)、工藝等各類指標(biāo)，還有細(xì)致的經(jīng)濟(jì)效益分析圖，助您實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增值發(fā)展。
方案選配
對(duì)于方案選配，專業(yè)工程師會(huì)實(shí)地勘測(cè)后進(jìn)行配置制定適合該項(xiàng)目的生產(chǎn)方案，同時(shí)，客戶亦可以依據(jù)自身需求自行進(jìn)行線路組配，技術(shù)專家適時(shí)提供合理建議。
售后
規(guī)范系統(tǒng)的服務(wù)政策
30分鐘內(nèi)快速響應(yīng)給予答復(fù)，發(fā)貨起12個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修，24小時(shí)內(nèi)完成工程師派遣，365天全年無(wú)休接受服務(wù)請(qǐng)求......我們始終以客戶為導(dǎo)向，以質(zhì)量為重心，為您量身打造高性價(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù)。
我們時(shí)刻遵循對(duì)客戶的承諾，并以細(xì)致周到的服務(wù)為這份契約附加增值。我們想客戶所想，急客戶所急，盡心盡責(zé)，以期贏得您的青睞。
